Nachfolgend können Sie sich die Verfahrensanweisung der AirCert bei Beschwerden oder Einsprüchen downloaden. Klicken Sie dazu auf den angegebenen Prozedurnamen:
- AC-VA-201 Beschwerdeverfahren [183 KB]
Inhaltsverzeichnis
0.0 Allgemeines
0.1 Zweck und Gegenstand
0.2 Geltungsbereich
0.3 Verantwortlichkeiten
0.4 Begriffe und Abkürzungen
1.0 Konfliktsituation
1.1 Beschwerde gegenüber einer Tätigkeit/ einer Entscheidung von AirCert
1.2 Beschwerde über einen durch AirCert zertifizierten Kunden
2.0 Aufgaben der Zertifizierungsstelle
3.0 Aufgaben des Verwaltungsrates (VR)
4.0 Schlichtungsausschuss (STA)
4.1 Zusammensetzung des Schlichtungsausschusses
4.2 Sitzungsordnung des Schlichtungsausschusses
4.3 Ergebnisse des Schlichtungsausschusses
5.0 Schiedsgericht der DAkks
